ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der DaniDarx, s.r.o., IdNr.: 24209139, mit Sitz in Radlická 608/2, Smíchov, 150 00 Praha 5, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister, geführt beim Stadtgericht Prag, Abschnitt C, Einlage 188831, vertreten durch Martin Šedivý, Geschäftsführer,

für den Verkauf von Waren über den Onlineshop unter der Adresse https://www.nedeto.de

KONTAKT- UND BANKDATEN

1.1. Betreiber des Onlineshops.

DaniDarx, s.r.o.

Sitz: Radlická 608/2, Smíchov, 150 00 Praha 5, Tschechische Republik

Vertreter: Martin Šedivý, Geschäftsführer

IdNr.: 24209139,

USt-IdNr.: CZ24209139

eingetragen im Handelsregister, geführt beim Stadtgericht Prag, Abschnitt C, Einlage 188831 (nachfolgend „Verkäufer” oder „wir”)

Telefonnummer: +49 211 86089388

E-Mail: info@nedeto.de

1.2. Reklamationen und Rückgaben.

Für Reklamationen und Rücksendungen können Sie eine der folgenden Möglichkeiten wählen:

1.2.1. Durch Einsendung an die Adresse von Packeta.de: Packeta.de, 906 706 15, Schloßplatz 2, 086 48 Bad Brambach. Die Kosten für diese Versandart übernimmt der Kunde.

GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2.1. Anwendbares Recht. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) des Verkäufers regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch der Tschechischen Republik (nachfolgend „BGB”) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag (nachfolgend „Kaufvertrag”) ergeben, der zwischen uns und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde” oder „Sie”) über unseren Onlineshop unter https://www.nedeto.de oder über unsere mobile App abgeschlossen wird.

2.2. Internationales Element. Sofern ein internationaler Bezug vorliegt, wird hiermit vereinbart, dass das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien der tschechischen Rechtsordnung, insbesondere dem BGB, unterliegt. Diese Rechtswahl gemäß Art. 3 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (nachfolgend „Rom I-VO“) darf jedoch nicht dazu führen, dass dem Kunden der Schutz entzogen wird, den ihm das Recht des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gemäß Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO bietet.

2.3. Onlineshop. Wir betreiben den Onlineshop an der Adresse https://www.nedeto.de oder in unserer mobilen App (nachfolgend „Website”).

2.4. Was können Sie bei uns kaufen? Das Angebot unserer Website umfasst insbesondere Unterwäsche, Pyjamas, Bademäntel, Socken und andere Textilerzeugnisse sowie ergänzende Artikel unseres Sortiments.

2.5. Wer als Verbraucher gilt. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb ihrer selbständigen Berufsausübung einen Kaufvertrag mit uns abschließt oder sonst rechtlich mit dem Verkäufer handelt (nachfolgend „Verbraucher“).

2.6. Wer als Unternehmer gilt. Als Unternehmer gilt jede natürliche oder juristische Person (z. B. Handelsunternehmen, Genossenschaft, Institut), die selbständig auf eigene Rechnung und Verantwortung auf Grundlage einer gewerberechtlichen Berechtigung oder in sonstiger Weise eine Erwerbstätigkeit mit der Absicht ausübt, diese Tätigkeit auf Dauer auszuüben, um Gewinne zu erzielen (nachfolgend „Geschäftstätigkeit“). Diese Person schließt im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer ab oder handelt auf andere Weise rechtlich mit dem Verkäufer (nachfolgend „Unternehmer“). Es gilt der Grundsatz, dass die für Unternehmer geltenden Bestimmungen dieser AGB für den Kunden gelten, der seine Identifikationsnummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt.

2.7. Sich mit den AGB vertraut machen und deren Akzeptanz. Mit dem Absenden der Bestellung (Button „Bestellen“) bestätigen Sie, dass Sie sich mit den AGB einschließlich der Informationen für Kunden vor Abschluss des Kaufvertrages gemäß diesen AGB vertraut gemacht haben und ihnen in der zum Zeitpunkt der Bestätigung gültigen Fassung ausdrücklich zustimmen.

KUNDENAUSKUNFT VOR ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES

3.1. Befugnis des Verkäufers und Aufsichtsbehörden. Wir sind auf Grundlage der entsprechenden gewerberechtlichen Berechtigung befugt, Waren zu verkaufen und digitale Inhalte bereitzustellen. Die Gewerbeaufsicht wird von der zuständigen Gewerbebehörde im Rahmen ihrer Zuständigkeit ausgeübt. Für die Aufsicht über den Datenschutz ist die zuständige Datenschutzbehörde verantwortlich. Die Aufsicht über den Verbraucherschutz erfolgt durch die jeweils zuständigen Behörden.

3.2. Illustrativer Charakter von Artikelbildern. Alle Bilder und Darstellungen von Waren auf der Website dienen nur der Veranschaulichung.

3.3. Ware, Preis, Kosten. Die von uns auf der Website angebotenen Waren und eine Beschreibung ihrer Hauptmerkmale sind bei den jeweiligen Waren verfügbar. Artikelpreise verstehen sich inklusive MwSt. und gesetzlicher Abgaben. Versandkosten und Preise für besondere Verpackungsarten sind nicht eingeschlossen. Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für Telekommunikationsmittel (z. B. wenn Sie uns unter unserer Telefonnummer anrufen, zahlen Sie nur Ihren gewöhnlichen Telefontarif).

3.4. Zahlungs- und Versandarten. Die jeweiligen Zahlungsbedingungen und Versandoptionen werden im Bestellprozess selbst sowie in Abschnitt 7 und 9 dieser AGB ausführlich aufgeführt. Die Ware wird Ihnen von einem aus den angebotenen Möglichkeiten gewählten Versanddienstleister geliefert oder Sie können eine persönliche Abholung aus den angebotenen Möglichkeiten wählen.

3.5. Verbindlichkeit der Bestellung. Mit der Absendung der Bestellung durch das Anklicken des Buttons „Bestellen“ in unserem Onlineshop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab, die den Kunden zur Zahlung verpflichtet. Bevor der Kunde die Bestellung absendet, kann er sie überprüfen, korrigieren und ändern, wie dies ausführlich in Abschnitt 6 beschrieben wird.

3.6. Gewährleistungsansprüche des Kunden. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden bzw. Garantieansprüche und Bedingungen für ihre Geltendmachung werden in Abschnitt 11 dieser AGB oder in unserer Reklamationsordnung beschrieben.

INFORMATIONEN FÜR VERBRAUCHER VOR ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGES

4.1. Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag. Der Verbraucher kann durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Unternehmer vom Vertrag zurücktreten. Der Verbraucher ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen (sofern nicht anders angeführt) vom Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 120 Tagen zurückzutreten, wobei die Frist ab dem folgenden Zeitpunkt beginnt:

4.1.1. beim Kaufvertrag ab dem Tag der Warenübernahme; oder

4.1.2. beim Kaufvertrag mit Teillieferungen mit der Übernahme der letzten Teillieferung; oder

4.1.3. beim Kaufvertrag, der regelmäßige wiederholte Warenlieferungen umfasst, mit der Übernahme der ersten Warenlieferung;

wobei der Verbraucher berechtigt ist, vom Kaufvertrag auch vor dem in den Artikeln 4.1.1 bis 4.1.3 genannten Zeitpunkt zurückzutreten, wenn er uns über seine Absicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, informiert, indem er das Rücktrittsformular ausfüllt und absendet (am besten zusammen mit der zurückgesandten Ware) oder eine E-Mail an info@nedeto.de sendet.

4.2. Wann kein Vertragsrücktritt möglich ist. Der Kunde ist nicht berechtigt, in folgenden Fällen vom Vertrag zurückzutreten:

4.2.1. Lieferung von Waren, die auf Wunsch des Kunden oder für dessen Person angepasst oder gefertigt wurden;

4.2.2. Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die während der Rücktrittsfrist auftreten können;

4.2.3. verderbliche Waren und Waren, die nach der Lieferung irreversibel mit anderen Waren vermischt wurden;

4.2.4. Waren in einer versiegelten Verpackung, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

4.2.5. Lieferung von Waren zu einem konkret vereinbarten Termin oder innerhalb einer konkret vereinbarten Frist;

4.2.6. die Bereitstellung digitaler Inhalte, es sei denn, sie wurden auf einem materiellen Datenträger geliefert und mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist bereitgestellt.

4.3. Pflichten beim Vertragsrücktritt. Wenn der Verbraucher vom Kaufvertrag zurücktritt, ist er verpflichtet, uns die aufgrund des Kaufvertrages, von dem er zurückgetreten ist, erworbenen Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Rücktritts vom Kaufvertrag zurückzusenden. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware vollständig, d. h. einschließlich des mitgelieferten Zubehörs, aller Unterlagen, sauber, unbeschädigt, ungewaschen und vorzugsweise einschließlich der Originalverpackung in dem Zustand zurückzusenden oder zurückzugeben, in dem er sie erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass sich der Wert der Waren verringern kann, wenn Sie die an den Waren angebrachten Anhänger und Etiketten abschneiden.

4.4. Warenrückgabe über eine Packeta-Abgabestelle. Sie können uns die Ware über den Packeta-Standort zurückgeben: Packeta.de, 906 706 15, Schloßplatz 2, 086 48 Bad Brambach.

4.5. Minderung des Warenwertes. Bei einem Rücktritt vom Kaufvertrag haften Sie für eine Wertminderung der zurückgegebenen oder zurückgesandten Ware, die auf einen anderen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, als zur Prüfung der Beschaffenheit, Funktion und Eigenschaften der Waren erforderlich wäre. Werden beschädigte oder unvollständige Waren an uns zurückgeschickt, so verrechnen wir unseren Schadensersatzanspruch mit dem von Ihnen zurückgeforderten Kaufpreis. Wir prüfen stets den Einzelfall, um die Höhe des Schadens, die Entwertung der Ware und deren Wertminderung zu bestimmen und den entsprechenden Minderwert zu ermitteln. Wir werden Sie über diese Schritte per E-Mail oder telefonisch informieren.

4.7. Rückerstattung des Kaufpreises. Beim Rücktritt vom Kaufvertrag innerhalb der Rücktrittsfrist sind wir verpflichtet, Ihnen sämtliche Zahlungen einschließlich der Versandkosten in einer Höhe zurückzuerstatten, die der kostengünstigsten von uns angebotenen Versandart entspricht, und zwar auf das von Ihnen angegebene Konto innerhalb von spätestens 14 Tagen nach Vertragsrücktritt. Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Ihnen den Betrag erst dann zu erstatten, wenn wir die von Ihnen zurückgegebene Ware erhalten haben.

4.8. Beschwerden. Kundenbeschwerden sowie deren außergerichtliche Beilegung bearbeiten wir per E-Mail unter info@nedeto.de und unter der Telefonnummer +49 211 86089388.

4.9. Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden als Verbraucher können an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland, mit Sitz in Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl / Deutschland, Website: http://ec.europa.eu/consumers/odr, E-Mail: info@cec-zev.eu, herangetragen werden. Wir versuchen, sämtliche Streitigkeiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Schiedsverfahren teilzunehmen und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider nicht anbieten.

4.10. Bewertung. Bewertungen können nur von Kunden abgegeben werden, bei denen wir überprüft haben, dass sie tatsächlich Waren bei uns gekauft haben. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen unserer Website.

4.11. Sortierung der Waren. Damit Ihnen Waren entsprechend Ihren bevorzugten Auswahlkriterien angezeigt werden, verwenden wir Sortierkriterien, mit denen Sie sich auf unserer Website vertraut machen können.

4.12. Hinweis zu digitalen Inhalten. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn wir digitale Inhalte verkaufen, keine Updates für die von Ihnen gekauften digitalen Inhalte anbieten.

BENUTZERACCOUNT UND ANDERE VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE BESTELLUNGSANNAHME

5.1. Registrierung. Nach der Registrierung des Kunden per E-Mail und der Wahl eines sicheren Passworts auf der Website des Onlineshops kann der Kunde auf sein Kundenkonto zugreifen. Der Benutzer bestätigt, dass er mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden ist und sich mit der Datenschutzerklärung vertraut gemacht hat.

5.2. Funktionen des Benutzeraccounts. Über sein Benutzerkonto („Mein Konto“) kann der Kunde Waren bestellen, die Bestellhistorie und -details sowie gültige Rabattgutscheine verfolgen, Gutschriften einsehen und den Bestellstatus verfolgen usw. (nachfolgend „Benutzeraccount“).

5.3. Verpflichtung zur Angabe wahrheitsgemäßer und richtiger Daten. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung auf der Website und bei Bestellungen von Waren sämtliche Angaben wahrheitsgemäß und korrekt anzugeben. Er hat die im Benutzeraccount gemachten Angaben bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die durch den Kunden im Benutzeraccount und bei Bestellungen gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

5.4. Sicherheit des Benutzerkontos. Der Kunde hat den Zugriff auf sein Benutzerkonto mit einem Benutzernamen und einem sicheren Passwort zu schützen. Der Kunde ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzeraccount erforderlichen Daten geheim zu halten. Der Kunde ist nicht berechtigt, Dritten den Zugang zu seinem Benutzeraccount zu ermöglichen.

5.5. Möglichkeit, den Benutzeraccount bei Nichtnutzung zu löschen. Wir können den Benutzeraccount löschen, insbesondere dann, wenn er vom Kunden länger als 1 Jahr nicht genutzt wird oder wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag gemäß diesen AGB verletzt.

5.6. Notwendige Wartung. Der Kunde erkennt an, dass der Benutzeraccount nicht jederzeit zugänglich sein kann, und zwar insbesondere angesichts der notwendigen Wartung.

BESTELLUNG UND ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES

6.1. Warenpreise. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie im Onlineshop angezeigt werden. Davon unberührt bleibt unser Recht, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

6.2. Bestandteile des Kaufpreises. Der Kunde ist verpflichtet, neben dem Kaufpreis auch etwaige Verpackungs- und Lieferkosten in vereinbarter Höhe sowie eine etwaige Gebühr für die gewählte Versandart an uns zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die Kosten für die Lieferung der Ware. Bevor die Bestellung verbindlich abgesendet wird, wird der Kunde über den Endpreis einschließlich der Verpackungs- und Versandkosten informiert.

6.3. Verpackungskosten und andere zusätzliche Leistungen. Üblicherweise anfallende Verpackungskosten werden Ihnen nicht berechnet. Sie können sich jedoch im Bestellprozess für eine unserer kostenpflichtigen zusätzlichen Leistungen entscheiden. Dies können eine Geschenkverpackung, anonyme Verpackung, Geschenkkarte oder ein Trinkgeld für den Verpacker sein. Wenn Sie innerhalb der Frist, die wir Verbrauchern garantieren, vom Kaufvertrag zurücktreten, werden die Kosten für die von Ihnen bestellten Zusatzleistungen vom Kaufpreis abgezogen. Hierbei handelt es sich um Kosten, die uns tatsächlich bei der Vorbereitung Ihrer Zusatzleistungen entstanden sind, weshalb wir nicht verpflichtet sind, sie zu erstatten. Dabei stützen wir uns auf § 1833 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

6.4. Versandkosten. Die Webschnittstelle des Onlineshops enthält auch Informationen über die Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung von Waren verbunden sind. Diese Kosten richten sich insbesondere nach der Wahl des Frachtführers und der Versandart.

6.5. Bestellprozess. Um Waren zu bestellen, füllt der Kunde das Bestellformular in der Webschnittstelle des Onlineshops aus (er legt Waren in den „Warenkorb“, wählt die Zahlungsart, gibt die Zustelladresse und andere erforderliche Daten an, wählt die Versandart und erhält Informationen über Liefer- bzw. Verpackungskosten). Es handelt sich um eine verbindliche Bestellung, aus der sich die Zahlungsverpflichtung ergibt (nachfolgend „Bestellung“). Der Kunde bestätigt mit dem Absenden der Bestellung, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und unsere Datenschutzerklärung gelesen hat.

6.6. Bestellprozess. Bevor der Bestellvorgang abgeschlossen wird, kann der Kunde Angaben, die er eingegeben hat, prüfen und ändern, wobei ihm die Gelegenheit gegeben ist, die im Bestellprozess eingegebenen Angaben auf Fehler zu prüfen und zu korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ wird die Bestellung abgesendet und der Bestellvorgang abgeschlossen. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Wenn sich bei der Bearbeitung einer Bestellung herausstellt, dass offensichtlich falsche oder unvollständige Daten verwendet wurden, können wir die Bestellung ablehnen. Davon werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Der Kunde kann für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Eingabe unwahrer oder fehlerhafter Daten verursacht werden.

6.7. Artikeleigenschaften. Der Kunde ist verpflichtet, sich mit den Eigenschaften, der Art und der empfohlenen Verwendung der Ware vertraut zu machen, bevor der Bestellvorgang abgeschlossen wird. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er sich mit diesen Informationen bekannt gemacht hat und dass er sie versteht.

6.8. Zusätzliche Bestellbestätigung. Der Verkäufer ist berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) den Kunden um eine zusätzliche Bestellbestätigung (z. B. schriftlich oder telefonisch) zu bitten und ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden aufzufordern, die Richtigkeit der Größenauswahl beim jeweiligen Artikel zu präzisieren.

6.9. Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und Bestellbestätigung. Der Kunde, der seine Bestellung abschließt, erhält von uns eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die in der Bestellung oder in einem anderen Formular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Kunden“). Der Kaufvertrag gilt mit dem Anklicken des Buttons „Bestellen“ als abgeschlossen, der Kunde wird davon durch die Bestätigung über den Eingang der Bestellung benachrichtigt.

6.10. Pflichten des Verkäufers und Käufers. Mit dem Abschluss des Kaufvertrages verpflichten wir uns, Ihnen die gekaufte Ware zu übergeben und Ihnen den Erwerb des Eigentums an der Ware zu ermöglichen und Sie verpflichten sich, die Ware zu übernehmen und den Preis für die Ware an uns zu zahlen.

6.11. AGB-Kopie und Rücktrittsformular. Der Kunde erhält eine Kopie des abgeschlossenen Kaufvertrages an seine E-Mail-Adresse zusammen mit der jeweils geltenden Fassung der AGB. Der Kunde erhält außerdem ein Formular für den Rücktritt vom Kaufvertrag.

6.12. Fernkommunikationsmittel. Der Kunde ist mit dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrages einverstanden. Kosten, die dem Kunden bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehen (Internetverbindungskosten, Telefonkosten), werden vom Kunden getragen und weichen nicht vom Grundpreis ab.

WARENPREIS UND ZAHLUNGSART

7.1. Preis. Sämtliche Preise für Waren verstehen sich in Euro (EUR) und inklusive MwSt.

7.2. Zahlungsart. Den Warenpreis sowie die anfallenden Lieferkosten können Sie wie folgt bezahlen:

mit Kreditkarte online,

über die Zahlungsdienstleister PayPal oder Klarna,

die Versandart wird vom Kunden im Zuge des Bestellvorgangs gewählt.

7.3. Anzahlung für Waren. Wir können eine Anzahlung oder eine ähnliche Zahlung vom Kunden verlangen.

7.4. Rabatte auf Warenpreise. Etwaige, von uns gewährte Rabatte auf Warenpreise sind nicht kombinierbar.

7.5. Unrealistischer Warenpreis. Im Falle eines offensichtlich unrealistischen Preises, z. B. in Höhe von 0 EUR oder bei der Anzeige eines deutlich nicht marktüblichen Preises, wobei ein nicht marktüblicher Preis als ein Preis angesehen wird, der unter unserem Einkaufspreis liegt, behalten wir uns das Recht vor, diesen Artikel aus der Bestellung zu entfernen. Der Kunde wird darüber über seine elektronische Adresse in Kenntnis gesetzt.

7.6. Rechnungsform. Wir vereinbaren, dass die Rechnungen elektronisch versendet werden, und zwar an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.

EIGENTUMSVORBEHALT

8.1. Vollständige Bezahlung des Kaufpreises. Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises gemäß dem jeweiligen Kaufvertrag gegenüber unseren Kunden vor.

8.2. Vorbehalt gegenüber Kunden-Unternehmern. Bei Kunden-Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor, bis alle Forderungen, die wir gegen Sie haben, beglichen sind. Der Kunde ist verpflichtet, mit der Vorbehaltsware sorgfältig umzugehen und sie auf eigene Kosten gegen Schäden in Höhe des Neuwertes ausreichend zu versichern.

WARENLIEFERUNG UND SCHÄDEN BEI DER BEFÖRDERUNG

9.1. Versand, persönliche Abholung. Der Kunde erhält die Ware nach seiner Wahl vom Frachtführer, den er im Bestellvorgang aus den von uns angebotenen Alternativen gewählt hat, oder durch eine persönliche Abholung aufgrund der von uns angebotenen Alternativen.

9.2. Lieferfrist. Wenn beim Artikel angeführt ist, dass er auf Lager ist, verpflichten wir uns, die Ware spätestens innerhalb von 5 Werktagen ab Absendung der Bestellung zu versenden. Der Kunde findet die Lieferzeit in der Rubrik „Versand und Zahlung“. Es kann vorkommen, dass die als „auf Lager“ gekennzeichnete Ware innerhalb eines kurzen Zeitraums ausverkauft wird. Sollte es passieren, dass die Ware ausverkauft ist und wir nicht in der Lage sind, die bestellten Artikel innerhalb der festgelegten Frist zu liefern, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und vereinbaren das weitere Vorgehen. Wir sind jedoch stets bemüht, die Bestellung so schnell wie möglich vorzubereiten und an den Kunden zu liefern.

9.3. Warenübernahme. Die Ware gilt als von uns an den Verbraucher übergeben, wenn der Frachtführer die Ware an der Übergabestelle (in der Regel an der ersten abschließbaren Tür am vom Kunden bestimmten Lieferort) an den Kunden übergibt. Mit Übernahme der Ware durch den Kunden geht die Gefahr der Beschädigung und der zufälligen Beeinträchtigung der Beschaffenheit der gekauften Ware auf den Kunden über. Wenn der Kunde die Ware vom Frachtführer nicht übernimmt, geht die Gefahr der zufälligen Vernichtung und der zufälligen Beeinträchtigung der Beschaffenheit der Kaufsache zu dem Zeitpunkt an den Kunden über, an dem es dem Kunden ermöglicht wurde, über die Ware zu verfügen, jedoch nicht früher als zum angegebenen Zeitpunkt der Zustellung. Bei der persönlichen Abholung gilt die Ware mit der Übernahme durch den Kunden oder eine andere beauftragte Person als zugestellt.

9.4. Kosten für eine besondere Versandart. Wird die Versandart auf besonderen Wunsch des Kunden vereinbart, so trägt der Kunde das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Versandart verbunden sind.

9.5. Wiederholte Zustellung und die damit zusammenhängenden Kosten. Wenn es aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, notwendig ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere Art und Weise, als in der Bestellung angeführt, zuzustellen, ist der Kunde verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung bzw. einer anderen Art und Weise der Zustellung verbundenen Kosten zu übernehmen.

9.6. Pflichten des Kunden bei der Warenübernahme. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Übernahme zu prüfen und sich von ihrer Beschaffenheit zu überzeugen (insbesondere, ob es sich um die richtige Ware handelt, ob sie die vereinbarte Qualität hat und ob die Sendung vollständig ist). Im Fall einer sichtbaren Beschädigung der Sendung durch den Frachtführer ist der Kunde verpflichtet, eine solche Sendung nicht vom Frachtführer zu übernehmen. Wir haften nicht für die vom Frachtführer verursachten Schäden bzw. für die Lieferverspätung, unabhängig vom Grund.

9.7. Gewährleistung. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach unserer Reklamationsordnung und den einschlägigen Vorschriften der tschechischen Gesetzgebung, insbesondere des BGB.

RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware übernommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Na Radosti 414 (Halle Nr. 3), 155 21 Prag – Zličín, Tschechische Republik, info@nedeto.de, Telefon: +49 211 86089388) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) zurückzuzahlen. Und zwar unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Zahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen diese Zahlungen in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches zum früheren Zeitpunkt geschieht. Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE

11.1. Verweis auf das bürgerliche Gesetzbuch. Die Rechte und Pflichten der Parteien im Bereich Gewährleistungsansprüche unterliegen den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere § 1914 bis 1925, § 2099 bis 2117 und § 2161 bis 2174 BGB).

11.2. Verweis auf die Reklamationsordnung. Die weiteren Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf unsere Mängelhaftung werden in unserer Reklamationsordnung geregelt.

DATENSCHUTZ

12.1. Datenschutzerklärung. Wir nehmen den Schutz von personenbezogenen Daten unserer Kunden sehr ernst. Die Grundsätze für den Umgang mit personenbezogenen Daten und für die Versendung von Marketingmitteilungen werden in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

12.2. Marketingmitteilung. Wir versenden Marketingmitteilungen mit dem Angebot an ähnlichen Artikeln oder Dienstleistungen an Kunden, und zwar an die E-Mail-Adressen der Kunden (Marketingmitteilung für Kunden). Die E-Mail-Adresse stellt ein personenbezogenes Datum dar und wird gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) für den Zweck der Versendung von Marketingmitteilungen aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu fördern, verarbeitet. Der Kunde kann sich von Marketingmitteilungen jederzeit abmelden.

12.3. Cookies. Wir setzen sogenannte Cookies ein, die auf dem Endgerät gespeichert werden können (entweder aufgrund Ihrer Einwilligung oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen). Die Kunden können ihre Einstellungen direkt auf unserer Website verwalten, wo sie auch weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN, EINSCHLIESSLICH DES ANWENDBAREN RECHTS UND DER GERICHTSZUSTÄNDIGKEIT

13.1. Verpflichtung, Rechte der Verbraucher wahrzunehmen. Bei unbeabsichtigten Unstimmigkeiten zwischen den Bestimmungen dieser AGB und den gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz gehen diese Bestimmungen vor und der Verkäufer verpflichtet sich, diese einzuhalten.

13.2. Ungültige oder unwirksame Bestimmung der AGB. Sollte eine Bestimmung der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Durch die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt.

13.3. Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Parteien vereinbaren, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, auch Wiener Kaufrecht) ausdrücklich ausgeschlossen ist, und zwar gemäß Art. 6 dieses Übereinkommens.

13.4. Streitigkeiten und Gerichtszuständigkeit. Die Parteien vereinbaren des Weiteren, dass für die Beilegung von Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag, die ein internationales Element aufweisen, stets die Gerichte der Tschechischen Republik zuständig sind, die für den Sitz unseres Unternehmens zuständig sind. Dies gilt unbeschadet der Rechte, die den Verbrauchern aufgrund besonderer Rechtsvorschriften zustehen. Vertragssprache ist Tschechisch.

13.5. Aufbewahrung des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag in der Fassung der AGB wird von uns in elektronischer Form aufbewahrt und Dritten nicht zugänglich gemacht.

13.6. Wenn abweichende Bedingungen für den Vertragsabschluss vereinbart werden. Die Bestimmungen der AGB sind Teil des Kaufvertrages. Von den AGB abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Die abweichenden Bestimmungen im Kaufvertrag gehen den Bestimmungen der AGB vor.

13.7. Notwendigkeit, die AGB zu akzeptieren, um einen Kaufvertrag abschließen zu können. Die Akzeptanz dieser AGB ist freiwillig, jedoch für die Erstellung einer Bestellung durch den Kunden erforderlich.

13.8. Gültigkeit der AGB. Diese AGB treten am 18.8.2022 in Kraft und ersetzen die vorherigen Geschäftsbedingungen.