Rücksendung von Waren

Sie finden nachstehend eine grundlegende Anleitung für das Vorgehen bei einer Mängelrüge, Warenrückgabe:

Im Fall einer Rückgabe oder eines Umtauschs senden Sie die Ware bitte in ihrem ursprünglichen und unbeschädigten Zustand an uns, so dass sie keine Gebrauchsspuren aufweist. Vergewissern Sie sich, dass es in der Originalverpackung ist und alle Etiketten hat. Anschließend ist das Vorgehen in allen Fällen gleich.

1. Legen Sie das ausgefüllte Formular, das der Bestellung beigelegt war in das Paket, oder Sie können es herunterladen oder das Online-Formular (HIER) ausfüllen.

2. Sie können das Paket bei jeder Packeta.de-Filiale unter Angabe der Kennziffer 906 70615 abgeben oder an uns schicken: Packeta.de, 906 706 15, Schloßplatz 2, 086 48 Bad Brambach.