Grundlegende Anleitung zur Rückgabe oder Reklamation von Waren:

Für die Rückgabe von Waren hast du 120 Tage Zeit. Deine Anfrage wird innerhalb weniger Tage nach Eingang des Pakets in unserem Lager bearbeitet.
Bitte sende die Ware im Originalzustand und unbeschädigt zurück, ohne Anzeichen von Benutzung. Stelle sicher, dass sie sich in der Originalverpackung befindet und alle Etiketten vorhanden sind.

1. Fülle das Online-Formular aus

Fülle zuerst das Formular aus, das du HIER findest. (Falls du Schwierigkeiten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter +49 211 86089388 oder schreibe an info@nedeto.de – wir helfen dir gerne weiter.)

2. Lege das Rücksendeetikett ins Paket

Lege dem Paket das Rücksende- oder Reklamationsetikett bei, das deiner Bestellung beilag. Falls du das Etikett nicht mehr hast, schreibe deine Bestellnummer auf einen Zettel und lege ihn dem Paket bei.

3. Rücksendung der Ware

Sende die Ware an folgende Adresse:

Packeta.de
906 706 15
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach

Die Versandkosten trägst du selbst.
Wenn du dir bei irgendetwas unsicher bist, zögere nicht, uns unter +49 211 86089388 (Mo–Fr 8:00–16:00) oder per E-Mail an info@nedeto.de zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.